Postanowienia ogólne

- Zakupów w naszym sklepie internetowym mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Oferta naszego sklepu internetowego skierowana jest do odbiorców na terenie całej Unii Europejskiej.
- Dowodem zakupu towaru w naszym sklepie internetowym jest faktura VAT lub paragon fiskalny.


Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady zakupionego towaru, która nie powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania lub uszkodzenia mechanicznego prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail w celu ustalenia warunków świadczenia usługi gwarancyjnej. W przypadku braku karty gwarancyjnej towaru podstawą do uznania gwarancji jest okazanie dowodu zakupu danego towaru w naszej firmie. Koszty dostarczenia reklamowanego towaru ponosi kupujący.

Zwroty towarów


Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Klient, który pragnie odstąpić od umowy zawartej na odległość zobowiązany jest złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie uwzględniony tylko jeśli towar nie będzie uszkodzony nie będzie nosił śladów użytkowania oraz nie będzie zdekompletowany. Towar należy dostarczyć na adres wyszczególniony na otrzymanej fakturze lub innym dowodzie sprzedaży. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Zwrotowi podlegają jedynie koszty zakupionych towarów. Nie zwracamy kosztów przesyłek. Koszty transportu zwracanego towaru ponosi klient. Zwroty nadesłane pocztą kurierską na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Zwrot gotówki zostanie dokonany na wskazane konto bankowe lub przekazem pocztowym w terminie 14-tu dni roboczych. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym nieuszkodzonym opakowaniu.

Inne ustalenia

W przypadku zmian cen (obniżek) transportu lub towarów, po otrzymaniu zamówienia przez obsługę naszego sklepu internetowego, klient zostanie o tym fakcie poinformowany przy czym ustalone zostaną szczegóły dotyczące zwrotu nadpłaty gotówki. Odstępstwa od w/w regulaminu będą ustalane z każdym Klientem w formie pisemnej. Zamówienia, których obsłudze sklepu nie uda się potwierdzić w przeciągu 48 godzin od momentu otrzymania zamówienia, nie będą realizowane. Koszty transportu ponosi Klient. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana firmą kurierska lub przesyłką pocztową.